Automatizaciones con IA
Si se repite,se automatiza.
Con IA podemos automatizar casi cualquier proceso de un ecommerce. No es teoría: estos sistemas funcionan cada día en Innobative, nuestra propia marca.
Lo que ya tenemos funcionando en Innobative
Confirmación de pedidos por WhatsApp
En el mismo segundo en que entra un pedido contra reembolso, el cliente recibe un WhatsApp para confirmarlo. Los que no responden no salen del almacén.
- 1Pedido en Shopify
- 2WhatsApp al cliente
- 3Confirma o cancela
- 4Se envía o se anula
Atención al cliente clasificada con IA
Cada día se sincronizan los tickets de soporte y la IA los clasifica por motivo y urgencia. El equipo abre la bandeja sabiendo qué atender primero.
- 1Tickets nuevos
- 2IA lee y clasifica
- 3Prioridad y motivo
- 4Bandeja ordenada
Calendario de email que se monta solo
El calendario de campañas vive en un documento. El día que toca, la campaña aparece como borrador en Klaviyo, lista para revisar y enviar.
- 1Calendario
- 2Llega el día
- 3Borrador en Klaviyo
- 4Revisión y envío
Incidencias de envío sin hojas de cálculo
Los envíos con problema se detectan, se reclaman al transportista y se avisa al cliente. Antes era un Excel que alguien revisaba a mano.
- 1Envío con problema
- 2Detección automática
- 3Reclamación
- 4Aviso al cliente
Creatividades para anuncios con IA
Un estudio interno genera variaciones de vídeo e imagen para probar en Meta cada semana, sin esperar a una sesión de fotos.
- 1Producto
- 2Guion con IA
- 3Vídeo e imagen
- 4Test en Meta
Un centro de mando con todo
Ventas, anuncios, soporte e incidencias en un solo panel propio, en un servidor nuestro. Una pantalla para decidir, en vez de diez pestañas.
- 1Shopify
- 2Meta
- 3Soporte
- 4Un solo panel
Cómo lo hacemos contigo
- 1
Mapeamos
Nos sentamos con tu equipo y apuntamos cada tarea repetida, cuánto tarda y cuánto cuesta equivocarse.
- 2
Priorizamos
Empezamos por lo que más horas ahorra o más dinero evita perder. Casi siempre, pedidos y atención al cliente.
- 3
Construimos
Montamos la automatización conectada a tus herramientas: Shopify, WhatsApp, Klaviyo, tu transportista.
- 4
Vigilamos
Cada automatización avisa si algo falla. Nada funciona en silencio sin que nadie lo mire.
Y cualquier otro proceso
Lo que nos preguntan antes de empezar
No. Nosotros lo montamos y te dejamos un panel o avisos que cualquiera del equipo entiende.
Shopify, WhatsApp Business, Klaviyo, Meta, Google, herramientas de soporte y la mayoría de transportistas con API.
Diseñamos cada flujo con revisión humana donde el error es caro. La IA propone; en lo delicado, una persona confirma.
Una automatización sencilla, días. Un centro de mando completo, unas semanas.